آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
Colve تطبيق لنظام ويندوز وموقع إلكتروني. يأخذ التطبيق النص الذي تحدده أو تنسخه، أو صورة لشاشتك عند ضغطك على اختصاره، ويسأل نموذج ذكاء اصطناعي عنه، ثم يوصل الإجابة إلى رقم واتساب تختاره. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك Colve، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك Colve فأنت توافق على هذه السياسة.
معلومات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك وصورتك الشخصية وكلمة مرورك. تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة آمنة ولا يمكننا الاطلاع عليها أبدًا.
ما ترسله للحصول على إجابة: أثناء استماع التطبيق، يُرسل كل نص تحدده أو تنسخه وكل صورة لشاشتك تلتقطها بالاختصار إلى خوادمنا، ومنها إلى مزود الذكاء الاصطناعي، لإنتاج الإجابة. لا نخزن هذه النصوص ولا الصور ولا الإجابات على خوادمنا. نحتفظ فقط بسجل يفيد بأن طلبًا قد أُرسل: وقته ونوعه (نص أو صورة) وهل نجح وحجمه بوحدات الذكاء الاصطناعي.
معلومات الدفع: تتم المدفوعات عبر باي بال. لا نرى ولا نخزن بيانات بطاقتك أو حسابك في باي بال أبدًا. نحتفظ بمبلغ الدفعة وحالتها ووقتها ومرجعها لدى باي بال.
المعلومات التقنية: بيانات السجلات مثل عنوان IP والطلبات التي ترسلها. نستخدمها للحفاظ على أمان الخدمة وتشخيص المشكلات ومنع إساءة الاستخدام.
يحتفظ تطبيق ويندوز على حاسوبك فقط بما يلي: رقمَي واتساب اللذين تدخلهما، وربط حسابك في واتساب، وتسجيل دخولك إلى Colve (مخزّنًا بشكل مشفّر)، وقائمة النصوص والإجابات المعروضة في نافذته، وهي تُمسح عند إغلاق التطبيق. النص أو المنسوخ الذي يضع عليه برنامج آخر علامة الخصوصية، كما تفعل برامج إدارة كلمات المرور، لا يُقرأ أبدًا.
نستخدم معلوماتك لتشغيل الخدمة، وتسجيل دخولك بأمان، والتحقق من أن اشتراكك نشط، وإرسال رسائل الحساب مثل رسائل التفعيل وإعادة تعيين كلمة المرور، والرد على رسائلك، وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام، وتحسين عمل Colve. لا نستخدم ما ترسله للحصول على إجابات في الإعلانات.
لا نبيع معلوماتك. نشاركها فقط مع الخدمات التي يعمل بها Colve: مزود الذكاء الاصطناعي الذي يستقبل كل نص أو صورة ليجيب عنها، وباي بال للمدفوعات، ومزود البريد الإلكتروني لرسائل الحساب. يتعامل كل منهم مع البيانات وفق شروطه وسياسة خصوصيته. وقد نفصح عن معلومات عندما يلزمنا القانون بذلك.
يربط التطبيق حسابك أنت في واتساب كجهاز مرتبط، بالطريقة نفسها التي يعمل بها واتساب ويب، ويرسل كل إجابة من رقمك إلى الرقم الذي تختاره. يُخزَّن الربط على حاسوبك فقط، وتمر الرسائل عبر واتساب لا عبر خوادمنا. Colve غير تابع لواتساب ولا لشركة ميتا. يمكنك إزالة الربط في أي وقت من التطبيق أو من قائمة الأجهزة المرتبطة في واتساب على جوالك.
نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطًا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الحساب. حذفه يسجّل خروجك من كل مكان، ويزيل صورتك الشخصية، ويغلق الحساب فلا يستطيع أحد تسجيل الدخول إليه. نحتفظ بسجل مغلق للحساب مع مدفوعاته واشتراكاته، لأننا ملزمون بحفظ السجلات المالية.
جميع البيانات المتبادلة بينك وبين Colve مشفّرة. تُخزَّن كلمات المرور ورموز تسجيل الدخول بصيغة مشفّرة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذلك لا نستطيع أن نعد بأمان مطلق، لكننا نعمل على حماية معلوماتك وعلى إصلاح المشكلات بسرعة.
أنت من يقرر ما يُرسل: التطبيق لا يرسل شيئًا وهو متوقف، ويمكنك إيقافه في أي وقت. يمكنك تحديث ملفك الشخصي، وتغيير كلمة مرورك، وإزالة ربط واتساب، وحذف حسابك. فكّر قبل أن تحدد أو تلتقط معلومات حساسة أثناء استماع التطبيق، لأنها ستُرسل للحصول على إجابة.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند تحديثها سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام Colve بعد أي تغيير يعني قبولك السياسة المحدّثة.
إذا كان لديك أي سؤال عن هذه السياسة أو عن معلوماتك، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.
